1月21日，渭城区妇联联合“渭管家”巾帼家政社区运营中心，在文汇路街道202所社区开展“为百名老人洗百衣”专项爱心服务活动，采用“集中收集+送衣上门”模式，免费为辖区内100名80岁以上老人、独居老人、生活困难老党员等特殊群体清洗衣物。

志愿者将清洗干净的衣服送到老人家中。

为使服务精准对接，活动前期，社区工作人员与志愿者组成服务团队开展入户走访，了解困难老人的实际需求，并建立服务台账。针对老年人冬季羽绒服、棉衣厚重清洗不便的问题，服务团队制定了“上门收取—专业清洗—逐一送回”的全流程标准化服务，选用温和环保清洗剂，在确保清洁的同时兼顾衣物保养，解决老人的实际困难。

活动现场，志愿者将回收的冬衣分类整理后，送往专业洗护点进行处理。衣服经清洗、烘干、熨烫后，再由志愿者细心包装好后逐一送到老人家中。“年纪大了，厚重衣服实在洗不动，你们主动上门，服务真周到呀！”独居老人胡崧生拿着清洗干净的羽绒服连连道谢。志愿者还询问老人的身体和生活情况，叮嘱他们注意防寒保暖。

“我们坚持从老人最需要的生活细节入手，提供实实在在的帮助。”“渭管家”巾帼家政社区运营中心负责人说。作为渭城区妇联重点打造的民生服务品牌，“渭管家”始终聚焦“社区所需、居民所盼”，充分发挥家政服务专业优势，精准对接老年群体需求，将爱心洗衣服务纳入常态化工作，持续整合社会资源、拓展服务内容，以巾帼之力助力基层治理，营造尊老爱老的良好社会风尚。（咸阳融媒全媒体记者：张洋 文/图）