尊敬的领导： 您好！我是王益区红旗街利群小区4号楼的一个住户，四年前的时候几经周折将房产证办了下来，可是10年前给开发商交的办理房产证的契税钱远多于实际缴费的钱。对于此情况，近几年，我一直问开发商，想要回多交的钱，可给的回答是没钱。这些钱都是我自己的血汗钱啊，还请领导，为我做主，帮我要回本该属于我自己的血汗钱。为盼！

经调查，来信人王女士，现居住利群新城小区4号楼2单元。利群新城小区4号楼位于红旗街街道育才路25号，开发建设单位为铜川市房地产开发有限责任公司（属于市国资委管辖企业），2012年建成并投入使用，2013年7月委托铜川建设集团物业服务有限公司下属铜川市长发物业管理有限责任公司进行前期物业服务。利群新城小区4号楼的产权证已基本办理完毕，未办完的住户正在加紧办理，由于各业主情况不同，当时契税是按3%预收，预收多缴纳部分可以退回，由于铜川市房地产开发有限责任公司目前面临困难较多且账户一直处于冻结状态，退契税业务处于暂停状态。铜川市房地产开发有限责任公司主管领导已牵头成立专题小组，公司各分管领导牵头组成对外追讨小组，积极筹措资金，争取尽快解决主业诉求。

我区已积极协调并督促铜川市房地产开发有限责任公司处理公司账户问题，并于1月12日向来信人告知办理情况，来信人表示理解。

分管领导：副区长 马  琳

联系人：李 研   联系电话：2806969